海德堡口腔开展“为民服务排忧解难”老人就医服务月活动

时间:2019-11-21 15:57:55         来源: 天津种植牙医院            阅读:次         在线咨询

       为深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神,牢固树立以人民为中心的发展思想,海德堡联合口腔医院积极开展以“为民服务排忧解难”为主题的“老年人口腔就医服务月”活动,结合口腔专科医院特点,制定一系列改善老年人们就医服务等措施,着力解决老年人们最关心的问题,切实增强老年人们就医感受。

       天津海德堡联合口腔医院“老年人口腔就医服务月”,进一步提升老年人就医感受的服务有:

       1、医院鉴诊会诊中心免费为不能明确疾病的老年患者进行鉴诊;

       2、对60岁以上老年患者减半收取普通门诊诊察费(老年号);

       3、对行动不便的老年人提供辅检、陪检服务,协助老年人使用自助设备进行预约、挂号、缴费;

       4、门诊1楼增设老年患者人工服务窗口,为老年患者提供专项服务;
 
       

       5、实施老年患者就医五优先制度,满足老年人就医需求;

       6、开通老年患者电话预约、现场预约途径等。

       7、将老年患者就诊较多的口腔修复科,设置医院现场不限老年普通号;

       8、设立老年患者便民服务台,为老年患者免费提供轮椅、平车、饮水机、老花镜等,简化借用手续;

       9、继续弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德,开展“爱老助老”扶老镶牙活动;

       同时,医院将此项目作为“不忘初心,牢记使命”主题教育重要内容,将让群众满意作为工作的基本出发点和根本目标,不断提高服务效率,优化诊疗流程,使老年人们就医更加高效、便捷、流畅,切实做到为民服务排忧解难,持续改善老年人们的就医体验。

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